lunes, 20 de octubre de 2008

Apuntes

-¡Aló!

- Buenas noches. Disculpe. Con la señorita Grace por favor.

- No, no se encuentra. ¿Con quién hablo? ¿De parte de quién?

- Si disculpe, llamamos del banco.

- ¿Qué banco? No, se ha equivocado, aquí no vive ninguna Grace.

- Señora, disculpe. Hace un rato llamamos y me indicó que lo vuela hacer en media hora.

- No, se ha equivocado. ¿De qué banco llama?

- Del Banco de Crédito señora, lo que pasa es…

-Un ratito, voy anotar (pasados unos segundos) Ya, como le digo, mi hija no se ha sacado ningún crédito.

- No señora, lo que pasa es que ha ocurrido un percance con la tarjeta de crédito de la señorita Grace, y el sistema arrojó su nombre y este número telefónico.

- Tarjeta de crédito… ya un ratito, voy anotar (segundos después). Ya ya ya… qué más.

- Bueno, por error hemos cancelado su deuda de dólares por soles. Lamentablemente esto perjudica a la señorita Grace.

- No señor, mi hija no tiene tarjeta de crédito. Se ha equivocado, está en error.

- Señora por favor, es urgente. En el sistema está el nombre de su hija.

- No, no tengo hija.

- Pero hace un momento me dijo que era su hija.

- No señor, está en error. ¿De qué banco es?

- Banco de Crédito señora.

- Ya un ratito, voy a anotar.

- Señora, ya lo anotó… (Después de unos segundos)

- ¿Con quién hablo? ¿Cómo te llamas?

- Leonardo Dosantos señora, lo que pasa…

- Ya un momento, voy a anotar (pasado unos instantes) No señor, como le digo, se ha equivocado.

- Pero señora, hace un rato me dijo que volviera a llamar. Sólo necesitamos el voucher para hacer el cambio y efectuar el pago de la manera correcta.

- No señor, se ha equivocado… ¿qué es voucher?

- El papelito que certifica el pago señora.

- Ya un ratito, voy anotar. (Después de unos segundos) Ya, ¿qué pasó?

- Señora, en la tarde vino un señor a efectuar ese pago. Sólo necesitamos el voucher. Me dijo que el señor llegaba en media hora.

- Si, está durmiendo. No lo puedo despertar.

- Pero tan temprano señora, recién son las siete de la noche.

- Si pues, acá duermen temprano.

- Bueno, disculpe. Podría comunicarme con la señorita Grace por favor.

- ¿De parte de quién?

- Señora por favor, ya le di mi nombre, es urgente.

- Ya un ratito, voy a leer lo que apunté.

- ¡Aló! ¡¿Señora?!

- Si, acá no vive nadie.

- Señora, por el amor de Dios, es urgente.

- No, se ha equivocado señor, acá no vive ninguna Grace; aparte mi hija no tiene ninguna tarjeta de crédito.

- Pero señora, entonces si vive ahí la señorita Grace. ¿Su hija verdad?

- No, no tengo hijas

(Se escucha una voz femenina de fondo que pregunta: -¿Mamá, con quién hablas?- Mientras yo intento gritar para me escuche)

- Con nadie hijita, anda descansa nomás.

- Señora por favor, comuníqueme con la señorita Grace, es verdaderamente urgente.

- ¡Que acá no vive ninguna Grace!

(Mamá… me llaman a mí, pásame el teléfono, esa costumbre tuya)

- ¿Aló, con quién hablo?

- ¿La señorita Grace?

- Si, con ella habla.

- Gracias a Dios. Disculpe, Leonardo Dosantos del Banco de Crédito. Llamábamos para…

- Un ratito, voy anotar…

1 comentario:

Anónimo dijo...

Que desesperación!!! xD